जालंधर: विशाल कोहली
ईस्ट वुड विलेज स्थित अर्बन मोमोज आउटलेट उस समय विवादों में घिर गया, जब एक ग्राहक ने खरीदे गए मोमोज में धातु का पेंच मिलने का आरोप लगाया। ग्राहक का दावा है कि शनिवार शाम स्टीम मोमोज खाते समय अचानक धातु की एक नुकीली वस्तु आई, जिसे निकालकर देखा तो वह पेंच जैसा दिखाई दिया। घटना के बाद ग्राहक ने तस्वीरें और खरीद का बिल भी सार्वजनिक किया।
ग्राहक का कहना है कि यदि यह धातु का पेंच गलती से निगल लिया जाता तो बड़ा हादसा हो सकता था। घटना सामने आने के बाद इलाके में खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता और उपभोक्ताओं की सुरक्षा को लेकर गंभीर सवाल उठने लगे हैं।
पीड़ित ने मांग की है कि संबंधित खाद्य सुरक्षा विभाग तुरंत आउटलेट का निरीक्षण कर खाद्य सामग्री, निर्माण प्रक्रिया और सप्लाई चेन की जांच करे। उसका कहना है कि यह उपभोक्ताओं की सुरक्षा से जुड़ा बेहद गंभीर मामला है और जिम्मेदार लोगों के खिलाफ सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।
आउटलेट से जुड़े रामा मंडी क्षेत्र के पार्षद पति का कहना है कि उनके परिवार के पास अर्बन मोमोज की फ्रेंचाइजी है। उनके अनुसार मोमोज कंपनी से फ्रोजन अवस्था में आते हैं और उन्हें केवल निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार तैयार कर ग्राहकों को परोसा जाता है। उन्होंने बताया कि पूरे मामले की जांच के लिए सप्लायर को सूचित कर दिया गया है और रिपोर्ट मिलने के बाद आगे की कार्रवाई की जाएगी।
फिलहाल ग्राहक के आरोपों की आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है। मामले की वास्तविक स्थिति संबंधित विभाग और सप्लायर की जांच रिपोर्ट आने के बाद ही स्पष्ट हो सकेगी।